A NextStream anunciou o lançamento do IC2, um centro integrado de operações que passa a centralizar, em tempo real, a gestão de 10 data centers localizados na Argentina, Brasil, Chile, México e Peru.
O IC2 busca elevar a disponibilidade, a segurança operacional e a eficiência energética em ambientes de missão crítica, reunindo automação avançada, inteligência artificial e uma equipe trilíngue que trabalha 24 horas por dia, sete dias por semana.
A plataforma tem por objetivo unificar o monitoramento de seis áreas — energia, climatização, segurança, infraestrutura de TI, performance operacional e atendimento ao cliente — por meio de sensores distribuídos, análise de dados e processos padronizados para antever eventos e agilizar respostas.
O desenvolvimento contou com a participação de empresas globais: a sueca Hexagon implementou o sistema de gestão de manutenção de ativos; a chinesa Hikvision forneceu o video wall do centro de operações; a norte-americana ServiceNow estruturou workflows de ITSM; a francesa Schneider Electric aportou o sistema de gestão predial (BMS); e a americana Vertiv forneceu soluções de energia e equipamentos de missão crítica.
“O IC2 estabelece um novo padrão para a operação de data centers na América Latina. Ele reforça nosso compromisso com disponibilidade e eficiência, garantindo resiliência operacional em todos os países onde atuamos”, afirmou o CEO Serafim Abreu.
Segundo a NextStream, o modelo multirregional permite padronizar rotinas, ampliar governança e aumentar a capacidade de resposta a incidentes, resultando em maior previsibilidade, eficiência energética e segurança operacional para os clientes.