A OpenSignal divulgou nesta segunda-feira (27) o Relatório de Experiência de Rede Móvel – Brasil, com medições de 1º de outubro a 29 de dezembro de 2025. O estudo avalia o desempenho das redes da Claro, TIM e Vivo em métricas como vídeo, jogos, velocidades, cobertura, disponibilidade do 5G e consistência.
Segundo o relatório, a TIM lidera as métricas de Qualidade Consistente e de Experiência em Confiabilidade. A operadora atingiu 72,7% em Qualidade Consistente, superando a Vivo por mais de quatro pontos percentuais e mantendo a liderança pelo quarto relatório consecutivo nesse indicador. A TIM também ficou à frente na métrica de Experiência em Confiabilidade, que avalia a capacidade de conexão e conclusão de tarefas básicas.
Nas métricas de velocidade, a Vivo aparece na dianteira, vencendo três das quatro métricas de desempenho de dados: Velocidade de Download, Velocidade de Download 5G e Experiência Geral de Velocidade de Upload. No 5G, a Vivo marcou quase 14 Mbps a mais de velocidade de download em relação à Claro, além de liderar em Experiência de Jogos 5G.
Na área de vídeo, a Vivo também levou prêmios de Experiência de Vídeo 5G e Experiência de Vídeo ao Vivo 5G, com 75,8 pontos na experiência de vídeo 5G, superando TIM e Claro. Ainda assim, a OpenSignal aponta que as diferenças entre as operadoras são pequenas, com os resultados próximos entre as três companhias.
No recorte geral de streaming, independentemente da tecnologia de acesso, a TIM manteve a liderança em Experiência de Vídeo e Vídeo ao Vivo, com 63 pontos numa escala de 0 a 100. A Claro e a Vivo aparecem logo atrás, próximas entre si, e classificadas como “Boa” em termos de capacidade de transmissão em 720p ou superior, com tempos de carregamento razoáveis e poucas interrupções.
Em Disponibilidade do 5G, medida pelo tempo que os usuários permanecem conectados, a TIM também liderou, com 96,4% do tempo, seguida pela Claro (96,1%) e Vivo (95,6%). A Opensignal ressalta o avanço acelerado do 5G no Brasil, três anos após o início da implantação comercial.
No total, TIM e Vivo dividiram a liderança do relatório, com seis prêmios cada entre as 14 categorias avaliadas. A Claro, embora sem liderança no conjunto geral, manteve desempenho próximo em várias métricas, especialmente em vídeo e disponibilidade.
