O Banco Central informou na sexta-feira que houve vazamento de dados cadastrais vinculados a chaves PIX sob responsabilidade do Agibank, originado de falhas pontuais nos sistemas da instituição.
Ao todo, dados de 5.290 chaves ficaram expostos, incluindo nome do usuário, CPF com máscara, instituição de relacionamento, agência, número e tipo de conta, com o período apontado entre 26 de dezembro de 2025 e 30 de janeiro de 2026.
De acordo com o BC, dados sensíveis como senhas, registros de movimentações ou saldos não vazaram; conteúdos protegidos por sigilo bancário também foram preservados. Assim, as informações obtidas são cadastrais e não permitem movimentação de recursos nem acesso a contas ou informações financeiras.
O BC classificou o incidente como de baixo impacto potencial para os clientes e informou que as pessoas cujos dados foram expostos serão notificadas exclusivamente pelo aplicativo ou pelo internet banking da instituição. A autoridade também alertou que não haverá contato por meio de mensagens, SMS ou e-mails.
O Agibank, em nota, disse que o incidente foi pontual, rapidamente identificado e imediatamente corrigido, e que, até o momento, nenhum cliente foi impactado financeiramente. “Desde o primeiro momento, a prioridade foi a proteção dos clientes e usuários da plataforma, com adoção de medidas técnicas adicionais”, afirmou o banco.
O BC afirmou que foram adotadas as providências necessárias para apurar o caso e que as medidas sancionatórias serão aplicadas conforme a regulação vigente.