A IA já está presente no cotidiano corporativo, com equipes recorrendo a chatbots para redigir, revisar textos e montar relatórios. No entanto, a comunicação entre áreas não acompanhou o ritmo tecnológico, criando um espaço onde a prática supera a política formal e o que alguns chamam de “shadow AI” pode se proliferar sem controles adequados.
Essa situação reflete a chamada cultura do pode, mas n f3 contad0: aparece quando empresas incentivam a IA sem orientar, quando alertas carecem de alternativas concretas e quando o tema e9 ignorado. O resultado um uso difuso, sem governança, expondo dados, processos e a reputação da organiza e7 e3o a riscos cada vez maiores.
Entre os riscos est e3o vazamento de informa e7es, erros t e9cnicos ou jur eddicos, vieses de decis e3o e impactos 0 LGPD. Exemplos comuns incluem enviar contratos sigilosos a chatbots ou usar IA para filtrar curr edculos sem confer ea-las fontes, gerando vieses e falhas previs edveis.
Para evitar que a IA vire um risco incontrol e1vel, TI e SI precisam liderar: definir quais ferramentas s e3o aceit e1veis sob seguran a conformidade, indicar quais dados podem entrar em prompts, registrar e auditar usos quando apropriado e integrar IA a sistemas internos sem criar novas vulnerabilidades. Sem essa lideran e7a, existir e1 ainda a tende ancia da shadow AI, com solu e7 f5es livres de controles.
A transi e7 e3o pode virar vantagem competitiva ao adotar uma abordagem proativa: definir limites simples e claros, escolher ferramentas corporativas integradas ao ambiente de TI com autenticao, logs e conformidade com LGPD, orientar o uso com diretrizes pr e1ticas, e investir no treinamento de equipes sobre como a IA erra, complementando a responsabilidade humana em vez de substitui fs-la.
No fim, a pergunta deixa de ser “pode ou n e3o pode” para “como queremos usar a IA aqui dentro?”. Quando TI e SI assumem esse protagonismo, a IA deixa de ser tabu e passa a ser um ativo estratégico que melhora qualidade, produtividade e seguranfs. Siga o Itshow no LinkedIn e assine a News para ficar por dentro das novidades em TI e Ciberseguranfa!
