O episódio de encerramento da temporada do Tech & Touch reuniu Felipe Navarro e Vanessa Canzani para debater o papel dos eventos híbridos B2B na construção de relacionamento e autoridade de marca no ecossistema corporativo.
Vanessa destaca que as mudanças culturais nas organizações tornaram as decisões de tempo cada vez mais criteriosas, e que os eventos precisam entregar valor real, criar conexão e ampliar a experiência de quem participa, seja presencialmente ou online.
Para ela, a fusão entre o mundo físico e o digital não é apenas uma tendência, mas uma parte essencial da estratégia de marca. A digitalização ampliou a conversa antes, durante e depois do evento, permitindo jornadas com mais relevância e alcance.
Felipe acrescenta que essa integração exige jornadas personalizadas, já que diferentes públicos consomem conteúdos de maneiras distintas. O evento híbrido oferece flexibilidade para manter a essência da marca enquanto atende a várias personas.
A discussão reforça que o conteúdo é o fio condutor das experiências corporativas modernas. Roteiros claros e material alinhado ao público presencial e digital ajudam a consolidar autoridade e memória positiva da marca.
Além da entrega de valor, o episódio coloca as relações humanas no centro da estratégia. Embora a tecnologia facilite a conexão, a confiança cresce quando pessoas falam com pessoas, gerando experiências reais e significativas.
Olhando para o futuro, Vanessa aponta que o design estratégico de experiências, alimentado por inteligência aplicada, será decisivo para orientar o formato ideal. O híbrido, segundo ela, não substitui o presencial, mas o complementa, ampliando alcance e camadas de valor.
Felipe encerra antecipando que a próxima temporada do Tech & Touch continuará explorando temas que conectam tecnologia, negócio e impacto humano.
