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Dashboard Inteligente para Atendimento 24/7

Image © Itshow
It Show apresenta um dashboard que combina IA, automação e suporte humano para transformar o atendimento ao cliente e a gestão de dados.

A It Show anunciou o lançamento de um dashboard inteligente para atendimento ao cliente 24/7 que integra IA, automação e suporte humano, prometendo respostas mais rápidas e decisões baseadas em dados.

A solução associa Lovable para interfaces intuitivas, n8n para orquestração de fluxos de trabalho e Claude para processar informações e extrair insights, permitindo que as empresas implementem soluções práticas em poucos dias.

No âmbito de vendas, o sistema monta um relatório diário personalizado: dados do CRM são puxados automaticamente pela madrugada via n8n, Claude analisa tendências e identifica anomalias, e Lovable transforma os números em painéis visuais de fácil leitura para toda a equipe.

Para atendimento 24/7, um assistente virtual movido a Claude responde perguntas frequentes, agenda reuniões e sinaliza quando um caso exige escalonamento para um atendente humano, mantendo um histórico completo das interações graças à integração com o sistema de tickets via n8n.

Na área jurídica, Claude realiza a leitura automática de contratos, identifica cláusulas de risco e gera resumos executivos; o fluxo de aprovação é gerido pelo n8n, assegurando trilha de auditoria e liberando a equipe para tarefas estratégicas.

O onboarding de novos colaboradores também ganha eficiência: Lovable oferece conteúdo específico para cada cargo, Claude atua como mentor virtual e lembretes inteligentes do n8n ajudam na integração e retenção do talento.

Por fim, a previsão de demanda usa dados de várias fontes—histórico de vendas, sazonalidade e tendências de mercado—com Claude gerando previsões, e Lovable apresentando-as de forma visual para facilitar decisões de compras e produção. A It Show orienta iniciar com um piloto de 30 dias para medir impactos antes de escalar.

 

Itshow

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