Na América Latina, muitas operadoras ainda estão no estágio inicial de implantação do 5G e, sem a infraestrutura adequada, não é possível viabilizar de forma ampla a inteligência artificial.
Em países onde o 5G já está mais avançado, como o Brasil, as teles passam a entender o papel da IA e a buscar aplicações concretas para as suas redes e serviços. A percepção é de que IA pode trazer ganhos de eficiência e novas fontes de receita à medida que a conectividade gigabit se torna mais ampla.
Durante o Telco Transformation Latam, realizado nos dias 27 e 28 de agosto, no Rio de Janeiro, o vice-presidente de vendas da Amdocs para a América Latina, Ralf Sousa, afirmou que não há carência de aposta em inovação nas operadoras da região. Segundo ele, as teles estão enfatizando a monetização de suas infraestruturas e retomando investimentos em fibra óptica para sustentar a transição para gigabits.
A Amdocs tem evoluído para aplicações de IA e aposta em gêmeos digitais para aumentar a eficiência operacional e reduzir custos nas operadoras. A iniciativa visa apoiar as teles na transformação de suas redes e operações, abrindo espaço para novas soluções baseadas em IA no ecossistema regional.