Em entrevista ao The Wall Street Journal, o CEO da Verizon, Dan Schulman, afirmou que líderes empresariais devem ser transparentes quanto aos impactos da inteligência artificial no mercado de trabalho, ressaltando que a tecnologia pode transformar radicalmente a forma como as empresas operam.
Schulman descreveu o momento atual como “muito difícil” e ressaltou a importância de uma comunicação direta com os funcionários, dizendo que ser autêntico e realista é essencial, gostem ou não da era da IA.
O executivo apontou que a Verizon está passando por uma reestruturação que envolve cortes de mais de 13 mil postos de trabalho. Ainda assim, a empresa estabeleceu um fundo de 20 milhões de dólares dedicado à requalificação profissional, à transição de carreira e ao apoio à recolocação de funcionários.
Projetando o alcance da automação baseada em IA, Schulman estimou que as taxas de desemprego podem ficar entre 20% e 30% nos próximos três a cinco anos, afirmando que a transformação será inevitável e exigirá adaptação tanto de empresas quanto de trabalhadores.
Ainda segundo o CEO, a IA pode atingir níveis próximos à capacidade humana já no fim de 2026, além de mencionar o potencial de robôs humanoides para impactos no emprego manual e a importância da computação quântica para novas transformações tecnológicas.
Um relatório citado pelo WSJ, da Boston Consulting Group, reforça esse cenário ao prever que a IA deve remodelar cerca de metade dos empregos nos EUA nos próximos dois a três anos, com a eliminação direta de aproximadamente 15% das vagas.