Os shopping centers no Brasil seguem relevantes, contrariando tendências globais e impulsionados por fatores culturais e sociais. Em busca de fortalecer essa posição, o setor deve investir na melhoria da infraestrutura de conectividade móvel indoor, segundo a QMC. A operadora de infraestrutura informou que já implantou sistemas 4G/5G em mais de 150 shoppings, e que o tráfego de dados móveis nesses locais triplicou, enquanto a qualidade do sinal quase quadruplicou.
Além disso, a empresa destacou que o uso de Wi-Fi pelos visitantes teria caído cerca de 60%, indicando a preferência pela rede móvel de alta qualidade oferecida pelas novas soluções. O Park Shopping Barigüi, em Curitiba, foi citado como exemplo da eficácia da tecnologia de Sistemas de Antenas Indoor (DAS) e do seu potencial de transformação da experiência do consumidor.
A melhoria na conectividade seria responsável por maior satisfação dos visitantes e maior tempo de permanência nos centros, conforme afirma a QMC. A DAS, além de velocidade, traz benefícios adicionais como maior confiabilidade de pagamentos e proteção de dados sensíveis, contribuindo para a segurança de transações.
Os benefícios da DAS vão além da performance: a estrutura facilita a personalização da jornada do comprador, permitindo experiências de compra mais ágeis e fidelização. A empresa ressalta que esse tipo de infraestrutura também apoia ações de segurança cibernética voltadas a pagamentos e dados sensíveis coletados nas dependências dos shoppings.
Em síntese, a QMC aponta que a instalação de soluções indoor de conectividade representa não apenas ganho de velocidade, mas também melhoria na experiência do usuário, segurança e oportunidades de varejo personalizado nos shoppings do país.
