A Multiplan informou ao mercado que o aplicativo Multi foi alvo de uma invasão cibernética no dia 10 de janeiro de 2026. Dados cadastrais de usuários cadastrados foram acessados, incluindo a data de validade com os quatro últimos dígitos do cartão de crédito.
O app coleta informações como nome, CPF, e-mail, telefones, data de nascimento e gênero, entre outros dados. A empresa afirma, no entanto, que dados completos de cartão não foram acessados.
“No momento do ocorrido, acionamos imediatamente nossos protocolos de controle e segurança, de modo que o acesso foi prontamente interrompido”, disse a Multiplan. “Não há qualquer indício de que os dados acessados tenham sido usados para fins não autorizados que possam causar danos aos nossos clientes”, completou.
A Multiplan é proprietária de shoppings como MorumbiShopping, Shopping Anália Franco, BarraShopping, ParkShopping e BH Shopping, entre outros. A companhia não detalhou o alcance da invasão, mas afirmou que permanece em monitoramento contínuo e coopera com as autoridades competentes.