O Sistema S está na jornada para chegar ao estado da arte da tecnologia, com foco em qualificação, processos e capacitação, afirmou Ricardo Wotzke, gerente de Transformação e Inovação de TI da FIESC, durante o Encontro Nacional de TIC do Sistema S, realizado em Contagem, Minas Gerais, no dia 10 de outubro.
Wotzke lembrou que gastar muito em tecnologia não equivale a gastar bem. “Mais do que comprar muito, é preciso fazer um bom desenho dos serviços necessários para o bom funcionamento das entidades”, disse.
Sobre a Inteligência Artificial, o executivo afirmou que “é uma delícia viver nessa era da inteligência artificial”, mas ressaltou que seu uso em instituições do porte do Sistema S exige governança robusta.
Segundo ele, não basta apenas adquirir tecnologia; é preciso conscientizar equipes e criar políticas de uso da tecnologia para orientar decisões e mitigar riscos.
Assista à íntegra da entrevista com o gerente da FIESC. A análise ressalta que a tecnologia deve apoiar os objetivos de qualificação e capacitação, com governança como peça central.