O papel do CIO tem sido transformado nos últimos anos, com a transformação digital deixando de ser um projeto pontual para virar parte estrutural da operação. Em 2026, CIOs devem atuar como agentes centrais de conexão entre tecnologia, valor de negócio e sustentabilidade operacional.
A habilidade de transformar tecnologia em estratégia corporativa: CIOs precisam traduzir inovações técnicas em impactos de negócio, influenciando planejamento, investimentos e experiência do cliente, e apresentar narrativas claras para o board.
A liderança colaborativa como motor para a integração entre áreas: construir pontes entre operações, finanças, marketing, jurídico, RH e cadeia de suprimentos para absorver mudanças com menos atrito e maior governança.
A necessidade de dominar mudanças rápidas e ambientes voláteis: estruturas flexíveis, cultura de experimentação, tomada de decisão rápida com base em cenários dinâmicos, e maior resiliência diante interrupções.
A criação de cultura voltada a dados e automação como prioridade estratégica: governança de dados, uso de ferramentas analíticas, IA para reduzir desperdícios e acelerar fluxos, ao mesmo tempo em que se promove autonomia e desenvolvimento de equipes.
A visão de longo prazo e formação de times multidisciplinares: atração, formação e retenção de talentos, equipes diversas, autonomia, aprendizado contínuo e planejamento de investimentos para sustentar o crescimento.