BTG Pactual confirmou que suas operações via Pix foram alvo de um ataque cibernético no fim de semana, com interrupção preventiva do serviço. A instituição informou que o Pix foi restabelecido na manhã de segunda-feira, 23 de março de 2026, e que o incidente ocorreu de forma localizada, sem impactos no sistema de transferências instantâneas como um todo.
Estima-se que o desvio tenha ultrapassado a casa dos 100 milhões de reais. A maior parte do montante já foi recuperada, restando entre 20 milhões e 40 milhões que ainda não foram localizados. O BTG não comentou os valores.
Em nota, o banco afirmou que “não houve acesso a contas de clientes nem exposição de dados de correntistas”, e ressalta que a segurança das informações é prioridade.
O Banco Central, responsável por operar o Pix, ainda não se manifestou. O ataque, segundo o BTG, ocorreu de forma localizada, sem impactos para o conjunto do sistema de transferências instantâneas.
A seguir, trechos da nota oficial do BTG Pactual:
O BTG Pactual informa que iniciou o restabelecimento do serviço de PIX na manhã desta segunda-feira (23/03) após suspensão do serviço por medida preventiva no domingo (22/03). A paralisação ocorreu após identificação de atividades atípicas que acionaram os sistemas de segurança. O BTG afirma que não houve acesso a contas de clientes nem exposição de dados de correntistas. O banco reforça que a segurança das informações é prioridade e permanece disponível em caso de dúvidas em seus canais de atendimento.
