A Vivo foi incluída na A-List, lista de empresas que apresentam as melhores práticas em transparência sobre mudanças climáticas, segundo o Carbon Disclosure Project (CDP). A inclusão coloca a operadora entre 4% das companhias globais com melhor desempenho.
A avaliação da CDP considera governança, riscos e oportunidades, estratégia de negócios, metas e desempenho na redução de emissões, além de dados de emissões, energia, precificação interna de carbono e engajamento da cadeia de valor.
Desde o Acordo de Paris, em 2015, a Vivo afirma ter reduzido mais de 90% de suas emissões próprias de gases de efeito estufa, utiliza energia elétrica 100% renovável e tem aumentado a eficiência operacional. A empresa também estabelece a meta de alcançar net zero até 2035, cinco anos antes do previsto.
A Vivo informa que 87% de seus fornecedores mais intensivos em carbono já estão engajados em ações pelo clima.
No âmbito de economia circular, o Vivo Recicle coletou mais de 187 toneladas de resíduos eletrônicos desde a implantação do programa em 2006.
Em 2025, a Vivo assumiu o compromisso de investir na restauração e proteção de 800 hectares de floresta amazônica, em parceria com a re.green, no projeto Floresta Vivo. A iniciativa prevê o plantio, regeneração e conservação de mais de 900 mil árvores de 30 espécies nativas, criando habitats em zonas endêmicas da Amazônia e reconectando paisagens fragmentadas.
A Floresta Vivo busca, ainda, fortalecer comunidades locais e promover a biodiversidade, consolidando a atuação da Vivo como referência em sustentabilidade entre empresas de telecomunicações.
