O Vivo reporta que o mercado corporativo continua como prioridade em sua transformação em empresa de tecnologia. A base B2B soma 1,8 milhão de clientes, mas apenas 15% contratam serviços digitais além da conectividade, segundo a companhia. O CEO Christian Gebara destacou que a estratégia é elevar esse percentual, citando a aquisição da unidade de cibersegurança da Telefónica Tech como passo para ampliar ofertas de cloud, cibersegurança, IoT, entre outros.
Conforme o balanço divulgado, os novos negócios e serviços digitais B2C e B2B cresceram 27,0% no ano, atingindo 7,2 bilhões de reais, o que representa 12,1% da receita total. No segmento corporativo, cloud, cibersegurança, big data, IoT, mensageria e TI faturaram 5,3 bilhões, com alta de 29,5%, sendo a cloud a principal contribuinte ao avançar 37,8% e superar 2,6 bilhões.
Gebara reforçou a presença da Vivo no B2B, com mais de 5 mil vendedores especializados e menção ao acordo de IoT, considerado o maior do Brasil, com a Sabesp. A operadora disse que está crescendo no agronegócio e em outras verticais, sempre combinando conectividade com serviços digitais, consolidando a Vivo como uma empresa de tecnologia.
Sobre o 5G, ele disse que a expansão ocorre conforme disponibilidade de smartphones e interesse dos clientes. Ao fim de 2025 a Vivo cobria 716 municípios com 5G, ainda atrás da TIM, que ultrapassou 1.000 cidades. Em termos de dispositivos, o total de aparelhos 5G chegou a 23,1 milhões, representando 27,8% da base, números que devem crescer em 2026.
A Vivo encerrou 2025 com 116,7 milhões de acessos, sendo 103,0 milhões na rede móvel. O segmento pós-pago somou 70,8 milhões de clientes, com participação de 40,3% do mercado, e o churn mensal ficou em 1,0% no trimestre. A empresa afirma que o foco no B2B continuará a alavancar conectividade e serviços digitais para ampliar a receita na área.
Em visão de futuro, a Vivo diz que o caminho é explorar o enorme potencial da sua base para ampliar a oferta de serviços digitais aos clientes corporativos, reforçando que B2B é prioridade há muito tempo, não apenas tendência recente.
