A OpenSignal divulgou o Prêmio Experiência em Redes Móveis da América do Sul 2026, que avaliou nove mercados da região com base no desempenho combinado de 4G e 5G das operadoras. Entre os itens analisados estão experiência em vídeo, jogos, aplicações de voz e confiabilidade.
A dominância ficou com operadoras do Uruguai: Antel levou nove premiações, enquanto nenhuma operadora brasileira ficou na primeira posição em nenhuma das oito categorias avaliadas.
No aspecto da velocidade de download, o Brasil apresentou o melhor desempenho entre as quatro grandes operadoras, com a Vivo em segundo lugar, com média de 50,5 Mbps; a Claro em terceiro, com 46,8 Mbps; e a TIM na sétima posição, com 40,4 Mbps. O topo ficou com a operadora uruguaia Antel, com 68,1 Mbps.
A Claro também foi citada como líder regional em experiência em games e em aplicações de voz. Entre as 30 operadoras da América do Sul, a Claro ocupou a quarta e a sétima posições nos rankings. A TIM, por sua vez, foi a brasileira com melhor desempenho na experiência de vídeo, terminando em sétimo; Vivo ficou em 11º e Claro em 12º.
No que diz respeito à conectividade, a TIM registrou o melhor desempenho entre as brasileiras avaliadas, com 88,8% do tempo em que os usuários permanecem conectados em redes 4G/5G. A Vivo ficou logo atrás, com 87,2%. Em experiência de confiabilidade, a TIM ficou na nona posição, enquanto Vivo apareceu em 15º e Claro em 16º. Os dados foram coletados durante o segundo semestre do ano passado, envolvendo 30 operadoras da América do Sul.