Tres tornados atingiram áreas do Paraná na sexta-feira, provocando interrupções em redes móveis e de internet e exigindo ação conjunta de operadoras, do Ministério das Comunicações (MCom) e da Anatel para restabelecer serviços essenciais.
No sábado, as operadoras Claro, TIM e Vivo informaram que equipes técnicas estavam em campo para normalizar o sinal e garantir o retorno dos serviços de telefonia móvel e internet fixa nos locais afetados.
O local mais impactado foi Rio Bonito do Sul, onde até 90% dos imóveis ficaram destruídos. A TIM possuía dois sites na cidade; ambos foram consertados ainda no sábado, com o redirecionamento de uma ERB rural a cerca de 5 km para atender parcialmente o município durante o período de instabilidade.
De acordo com a TIM, os danos atingiram 18 municípios e, em 10 deles, 100% dos sites ficaram indisponíveis. A empresa disse ter aberto roaming para manter a conectividade durante o período de instabilidade. Dois sites da Vivo também foram atingidos; a infraestrutura mais afastada foi religada com gerador, enquanto a antena central ficou fora de operação por mais tempo. O restabelecimento total ocorreu ainda na noite do dia 8.
Segundo o MCom, a Claro não mantém torre própria em Rio Bonito do Sul e opera em rede compartilhada com a Vivo, apenas na tecnologia 3G. A operadora registrou maior impacto em Cascavel e Londrina, com 39 sites afetados — 25 por energia e 14 por rompimento de fibra. No domingo, 9, as informações sinalizam normalização dos serviços em todo o estado.
O Ministério das Comunicações segue em contato com as operadoras e a Anatel para assegurar a plena normalização dos serviços o mais rápido possível, minimizando impactos à população.