O Serpro anunciou o ConversAI Studio, uma solução de IA generativa que funciona como um ChatGPT para órgãos da administração pública. O sistema oferece um assistente virtual com modelos de linguagem hospedados e operados integralmente na infraestrutura do Serpro, pensado para uso institucional.
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A proposta é permitir que cada órgão suba suas bases de conhecimento e normativa, gerando um assistente capaz de responder a perguntas com base na documentação interna. O usuário pode fazer perguntas em linguagem natural e obter a resposta diretamente dos normativos, sem precisar conhecer o número da norma aplicável, tudo operando dentro da infraestrutura governamental.
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IBGE e Receita Federal foram entre as primeiras instituições a testar a ferramenta. A plataforma utiliza modelos on premises para assegurar operação segura no ambiente público, apoiados por uma camada de APIs de IA que facilita o desenvolvimento de novas soluções. Uma novidade adicional é o protocolo MCP – Model Context Protocol – em desenvolvimento pela estatal, para criação de agentes de IA.
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Ao lado das APIs, a gente está começando a construir o MCP, que é um protocolo para agentes de IA. Hoje, a IA generativa consegue, a partir de um texto ou imagem, gerar informações; o agente de IA, além de extrair ou gerar dados, pode realizar tarefas de forma autônoma. Estamos desenvolvendo MCPs que também vão poder ser usados por nossos desenvolvedores.