O sistema único de emissão de Notas Fiscais de Serviço Eletrônicas (NFS-e) tornou-se obrigatório para a maior parte dos municípios com as mudanças da Reforma Tributária do Consumo. A emissão agora depende do Portal Nacional da NFS-e (gov.br/nfse) e da conexão em tempo real com o Ambiente Nacional de Dados.
Desde 1º de janeiro, apenas 161 municípios, segundo a Receita Federal, não aderiram ao portal único. Contribuintes, incluindo empreendedores, prestadores de serviços e contadores, relataram instabilidade, lentidão e dificuldades de acesso ao portal.
As prefeituras informam que o problema resulta da concentração de todas as emissões em um único ambiente nacional, substituindo gradualmente os sistemas municipais utilizados anteriormente. Com a centralização, as emissões passaram a depender de uma plataforma centralizada pelo governo federal, o que tem levado a falhas de desempenho.
Muchas cidades afirmam que não há previsão imediata de normalização, já que o município não tem autonomia para intervir na plataforma central. Até o momento, não houve um posicionamento oficial da Receita Federal sobre o funcionamento do sistema único.
