O vendaval que atingiu a cidade de São Paulo provocou longas interrupções de energia, afetando a rede de telecomunicações na região.
Operadoras como Claro, Vivo e TIM relataram quedas no sinal de 4G e 5G, com usuários descrevendo instabilidade, quedas de velocidade e interrupções de serviços.
A Anatel informou que a falha decorreu da queda de energia, e não de danos nas estruturas de antenas ou cabos, mesmo com esforços para manter o fornecimento por meio de geradores.
“Embora tenham sido acionadas alternativas de alimentação, como o uso de geradores, a duração prolongada da interrupção de energia acabou comprometendo a continuidade do serviço”, disse a Anatel. A Conexis Brasil Digital confirmou a instabilidade em áreas da cidade, citando ventos fortes e desabastecimento de energia por tempo prolongado como causas.
Clientes de algumas regiões da capital ainda podem enfrentar instabilidade nos serviços de telecomunicações, enquanto equipes trabalham para restabelecer energia e normalizar a oferta de dados.
