A Eletronet está implementando um agente de inteligência artificial em seus processos de recrutamento. A solução SophIA, criada pela Starmind, já está em fase de pilotos para organizar etapas iniciais dos processos e conduzir as primeiras entrevistas.
O SophIA utiliza processamento de linguagem natural, modelos de análise comportamental, machine learning e avaliação semântica para conduzir entrevistas personalizadas, aplicar testes e gerar relatórios. Assim, o RH pode concentrar esforços nos momentos decisivos da contratação.
Com a configuração de requisitos da vaga direto na plataforma — competências técnicas, habilidades comportamentais, idiomas, certificações e disponibilidade — os candidatos podem iniciar entrevistas por voz ou texto, com perguntas criadas em tempo real. A IA também compara respostas com o currículo para verificar consistência.
O projeto visa acelerar fluxos internos, melhorar a experiência dos candidatos e aumentar a produtividade das equipes de RH, reduzindo o tempo de resposta entre áreas solicitantes e atividades manuais.
Rogério Garchet, CEO da Eletronet, afirma que a IA marca o início de uma nova trajetória para a empresa, que vive uma expansão acelerada, exigindo fluxos mais estruturados. Claudia Gusukuma, gerente de Gente e Gestão, lembra que a IA deve ampliar a capacitação, avaliações contínuas e automação de outros processos internos.
A companhia já aponta planos para ampliar o uso da IA em 2026, incluindo capacitação e avaliação de desempenho, visando ampliar ainda mais a eficiência operacional e apoiar a liderança na tomada de decisões estratégicas.
