O burnout tem ganhado contornos preocupantes nas equipes de TI, impulsionado pela pressão de manter sistemas críticos funcionando 24/7. Profissionais relatam jornadas longas, resposta imediata a incidentes e desgaste mental e físico, o que coloca em risco a saúde e a eficiência das operações.
Em resposta, a automação vem ganhando espaço como estratégia para reduzir a carga de trabalho e permitir que os talentos de TI se dediquem a atividades de maior valor agregado, diminuindo o estresse e aumentando a produtividade.
Caso 1: na infraestrutura de TI de uma operadora de telecomunicações, a automação foi implementada para gerenciar servidores e redes, reduzindo intervenções manuais repetitivas e liberando engenheiros para se concentrar em inovações e melhorias de desempenho.
Caso 2: em uma instituição bancária, o monitoramento de segurança passou a ser automatizado, com geração automática de relatórios de conformidade e alertas sobre vulnerabilidades, permitindo que a equipe de segurança foque em medidas estratégicas de proteção.
Como implementar em sua equipe:
O processo pode ser feito de forma gradual para evitar choques operacionais e permitir ajuste fino das soluções.
Passo 1: identifique tarefas repetitivas que não comprometem a qualidade, priorizando as que consomem tempo sem agregar valor estratégico.
Passo 2: pesquise e escolha as ferramentas de automação que melhor atendem às necessidades da sua equipe, considerando integração, escalabilidade e custo.
Passo 3: capacite a equipe com treinamento adequado e implemente a automação de forma gradual, monitorando resultados e ajustando as práticas conforme necessário.
Ao adotar a automação de modo gradual, as organizações podem reduzir riscos, aumentar a segurança operacional e promover um ambiente de trabalho mais saudável, com foco crescente em problemas estratégicos e inovação. Siga o Itshow no LinkedIn e assine a nossa News para ficar por dentro das novidades do setor de TI e Cibersegurança!
