O sistema Pix apresentou instabilidade na tarde desta segunda-feira, 19 de janeiro de 2026, conforme informou o Banco Central. O problema dificultou a realização de transferências por cerca de 40 minutos e atingiu usuários de diversas instituições financeiras.
Relatos de falhas surgiram por volta das 14h30 e foram registrados em plataformas de monitoramento de serviços digitais e em redes sociais. Clientes de Itaú Unibanco, Bradesco, Banco do Brasil, Caixa Econômica Federal, Nubank, Santander, Inter e C6 Bank relataram problemas.
Em nota, o BC informou que, entre 14h31 e 15h10, o Diretório de Identificadores de Contas Transacionais (DICT), a base central de dados do Pix, apresentou indisponibilidade devido a um problema interno. Equipes técnicas atuaram para identificar e corrigir a falha e o sistema já está operando normalmente.
Em 2025, o Pix movimentou R$ 35,3 trilhões, representando um crescimento de 33,7% em relação ao ano anterior, conforme dados divulgados pela Autoridade Monetária.
Especialistas destacam que este episódio reforça a necessidade de investimentos contínuos na resiliência da infraestrutura de pagamentos instantâneos do Banco Central, para reduzir impactos de indisponibilidades futuras.