A CPTM firmou contrato com a Claro para a prestação de serviços de levantamento de dados sobre o fluxo de deslocamento de pessoas no Estado de São Paulo. O acordo foi formalizado no dia 2 de setembro de 2025, por meio de pregão eletrônico, e tem valor de R$ 810 mil.
O serviço prevê o uso de registros gerados por usuários de telefonia móvel para identificar padrões de movimentação. As informações serão disponibilizadas à CPTM em uma plataforma online e também por meio de interface de programação (API), o que permitirá o acesso direto aos dados.
Segundo o contrato, a vigência é de 12 meses a partir da assinatura. O parecer jurídico que autorizou a contratação foi emitido em maio de 2025.
A iniciativa busca oferecer subsídios técnicos para planejamento e melhorias na rede de transporte metropolitano, ajudando a compreender melhor os deslocamentos da população e apoiar decisões estratégicas sobre oferta de trens e investimentos em infraestrutura.