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Open Gateway antifraude: Itaú e TikTok

Image © Convergenciadigital
Empresas como Itaú, TikTok e Cabify já utilizam o Open Gateway, iniciativa da GSMA que transforma redes de telecomunicações em plataformas para desenvolvedores com APIs padronizadas globais, visando aumentar a segurança digital.

O Open Gateway, promovido pela GSMA, está sendo adotado por empresas como Itaú, TikTok e Cabify para transformar redes de telecomunicações em plataformas para desenvolvedores por meio de APIs padronizadas globais, com foco na segurança.

Durante o MobiMeeting Finance + ID 2025, Ageu Dantas, líder de análise de dados e mensageria da Claro, informou que já existem 21 APIs padronizadas disponíveis no mercado, cobrindo antifraude (SIM swap, geofencing), identidade digital (KYC, tenure & recycling) e experiência de usuários (verificação de números e localização de aparelhos).

Segundo ele, a validação do número atua como dupla autenticação, confirmando se o telefone pertence ao usuário da operadora, em uma solução que já opera na prática na rede móvel para reforçar a segurança.

No Brasil, o TikTok utiliza a API para autenticar automaticamente clientes inativos, com mais de 3 milhões de consultas realizadas de maneira segura e com atrito zero, graças à validação invisível na rede móvel.

O Itaú aplica a verificação de SIM swap para detecção preventiva de fraudes, validando se houve troca de chip recentemente — uma prática que, segundo Dantas, já contabiliza mais de 30 milhões de consultas.

Da China, o palestrante destacou uso para combater cambistas em apps de ingressos de shows, com a solução de localização de aparelho reduzindo fraudes em tempo real (0,1 segundo) ao identificar compras simultâneas em dispositivos diferentes no mesmo local.

Para Ageu Dantas, o futuro não depende de mais dados, mas da qualidade de dados e de como aproveitá-los no contexto digital. “O agora” é o foco, ao contrário das abordagens que olham apenas para o passado ao medir fraude.

No Brasil, o Itaú é citado como um dos maiores casos com cerca de 50 milhões de chamadas SIM swap neste ano; a segunda API mais utilizada é a validação de números via KYC para onboarding.

 

Convergenciadigital

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