A Amazon Web Services (AWS) enfrentou uma interrupção que derrubou parte da nuvem global por várias horas, afetando clientes de setores como governos, IA e finanças, além de jogos como Fortnite e redes sociais como Snapchat. No Brasil, o impacto foi menor por ocorrer na madrugada.
A AWS informou que corrigiu um problema subjacente em um gateway regional na Costa Leste dos EUA, que provocou a interrupção. O aviso público foi feito pouco mais de três horas após a primeira atualização, à medida que várias operações acusavam aumentos nas taxas de erro e latência.
Segundo análises, o incidente afetou o DynamoDB, um banco de dados utilizado por muitas empresas. A empresa confirmou que clientes não conseguiam acessar dados armazenados, porque o DNS (Domain Name System) estava com falha, dificultando a localização de endereços na internet.
Especialistas destacam ainda que, embora os dados estivessem armazenados com segurança, a indisponibilidade tornou-se um problema de localização de dados na prática. Mike Chapple, da Universidade de Notre Dame, comentou que é como se grandes porções da internet sofressem amnésia temporária.
Downdetector, gerido pela Ookla, informou que mais de 4 milhões de usuários relataram problemas. Serviços afetados incluíram plataformas governamentais, soluções de IA, serviços financeiros e apps populares. A AWS recomenda monitorar a retomada gradual dos serviços enquanto trabalha para restabelecer operações em suas regiões.