A Amazon Web Services (AWS) apresentou instabilidade na madrugada e manhã desta segunda-feira, 20, afetando clientes e serviços ao redor do mundo, inclusive no Brasil. O problema permanece parcialmente mitigado em alguns serviços.
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O primeiro alerta foi feito logo após a meia-noite no horário de verão do Pacífico (PDT), por volta de 4h no horário de Brasília. A AWS informou que a elevação de erros e latência atingia principalmente a região US-East-1, localizada na Virgínia, EUA, com impactos em serviços que dependem de endpoints nessa região.
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Pouco depois, a empresa indicou que a causa raiz estava relacionada à resolução do DNS em endpoints da US-East-1. Cerca de duas horas após o alerta, sinais de recuperação começaram a surgir e, por volta de 7h30, a AWS informou que o problema de DNS estava mitigado. A recuperação de serviços, no entanto, seguia em curso; pouco após as 13h, apenas 27 dos 91 serviços afetados estavam restabelecidos, segundo o painel de status da AWS.
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Entre as ocorrências mais recentes, constaram taxas elevadas de erro ao iniciar novas instâncias EC2, além de falhas em APIs e problemas de conectividade em vários serviços na região US-East-1.
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No Brasil, o Down Detector apontou instabilidades em serviços possivelmente relacionadas aos problemas na AWS. Plataformas como Mercado Livre, PicPay e Trello foram citadas entre as primeiras afetadas; por volta das 11h, outras plataformas como Wellhub, iFood, Pinterest e Uol também registraram problemas reportados.